고용24
고객 이끌어가는 따뜻함과 정확함을 가진 고객 상담원을 모십니다.
새집처럼 복원수리
📍 경기도 용인시 수지구
채용 정보
직종텔레마케터(콜센터)(614001)
고용형태기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망
모집인원2명
마감일상시모집
급여 정보
급여형태월급2,500,000원 이상 ~ 3,500,000원 이하, 면접 후 재조정 가능
급여250만원 ~ 350만원
지원 조건
학력고졸-박사
우대조건고용촉진장려금대상자
기타 우대- 전화 상담 경험
- 고객 응대 경험
- 다양한 채널(카카오톡, 온라인 등)을 통한 고객 상담 경험
- CRM 또는 엑셀 활용 경험
- 이상적인 상황 분위기를 조성하고 친절하게 소통하는 능력
근무 정보
근무지역(16827) 경기도 용인시 수지구 손곡로 19 (동천동)
근무형태평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40
복리후생
4대보험국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
퇴직금퇴직금
전형 방법
전형방법서류,면접
접수방법고용24
제출서류이력서,자기소개서
기업 정보
대표자박찬현
업종인테리어 디자인업
총 직원수10 명명
사업내용실내 인테리어, 집수리(부분, 세입자원상복구 등), 인테리어수리키트 제조, 전자상거래업, 인테리어교육
사업장주소16827 경기도 용인시 수지구 손곡로 19, 경기 용인시 수지구 성복2로 174 (성복동, 성동마을 수지자이아파트) (동천동)
기타 정보
고객상담팀 희망사항 (우대사항)
■ 1. 상담/콜센터 경험자
TM, 콜센터, 고객상담 업무 경험자
인바운드 상담 경험이 있는 분
하루 다수 콜 처리 경험자
👉 단순 응대가 아니라
👉 “많은 콜을 정확하게 처리해본 경험” 우대
■ 2. 고객 응대 및 설득 경험
고객 문의를 상담으로 연결해본 경험
서비스 안내 및 설득 경험자
클레임 응대 경험자
👉 “설명만 하는 사람”이 아니라
👉 “진행까지 끌고 가는 사람”
■ 3. 일정 관리 및 업무 정리 능력
상담 내용 정리 및 기록 경험
일정 조율 및 업무 배정 경험
다수 업무를 동시에 처리해본 경험
👉 상담 + 배정까지 가능한 사람 우대
■ 4. 디지털 툴 활용 가능자
엑셀, 구글시트, CRM 사용 경험
카카오톡 상담, 채팅 상담 경험
간단한 문서 작성 가능자
■ 5. 서비스업 및 현장 이해 경험
인테리어, 집수리, 건설 관련 경험자
서비스업(배달, 매장, 고객응대) 경험자
👉 고객 상황 이해도가 높은 사람 우대
■ 6. 이런 분이면 특히 좋습니다 (강력 우대)
문의 → 계약 또는 배정까지 연결해본 경험자
상담으로 매출을 만들어본 경험자
빠른 응대 및 처리 속도가 강점인 분
책임지고 끝까지 처리하는 성향
🏢고용24 (워크넷)
원문 보기